Category Archives for "Dueños de Pymes"

14 febrero, 2018

TÁCTICAS PARA FIDELIZAR

La fidelización consiste en volver “fieles” a tus clientes para que compren más seguido de ti y de una manera más fácil invirtiendo menos dinero y energía.

Te enseñaré tácticas para fidelizar a tus clientes, para que se enamoren de ti y de tus productos, servicios o de tu empresa y compren mucho más fácil de ti. 

  • Club de Clientes V.I.P. 

Es un nombre referencial, tú puedes ponerle como quieras. 

  • Beneficios Especiales y Exclusivos. 

A estos clientes debes ofrecerles beneficios especiales y exclusivos. De hecho, mi recomendación es que les ofrezcas cosas que tengan pretextos para que te visiten regularmente. 

  • “Pretextos” para que Te Visiten Regularmente. 

Por ejemplo, en el centro médico que tenemos con mi familia en Guayaquil, se ofrecía un servicio V.I.P. a personas que tenían que cumplir ciertos requerimientos para poder acceder al mismo.Continue reading

6 febrero, 2018

TÁCTICAS PARA VIRALIZAR

  • Programas de Referidos 

Son programas mediante los cuales obtienes recomendados de tus clientes como sus conocidos, que potencialmente puedan adquirir tus productos o servicios: 

  •                 Da un regalo por cada referido que te den. 

Por cada referido, compre o no compre, tienes que dar un regalo. Eso es lo que me ha funcionado a mí con mis clientes. Continue reading

30 enero, 2018

Tips Para Vender Cara a Cara

Carlos Juez una vez más saludándote.

En esta ocasión he preparado un artículo muy interesante para ti.

Sin más rodeos, ¡EMPEZAMOS!

Movimientos Corporales

A la hora de vender, si el cliente está cara a cara, o está visitando tu página, y en ella hay un video en el que el cliente puede verte, tus movimientos tienen que ser cerrados; es decir que debes con tu cuerpo formar un rectángulo, y que no salgan tus manos o brazos del mismo.Continue reading

24 enero, 2018

Ejemplo Real de Estrategia de Marketing Exponencial Especializado (MEE) en Acción

Hoy te traigo un artículo muy interesante y del cual estoy seguro que sacarás muchas lecciones.

Veremos algunos conceptos medulares sobre el marketing en general para maximizar las ganancias de tu negocio y también cómo funcionan dichos conceptos dentro del MEETM (Marketing Exponencial Especializado.) También veremos algunos principios bajo los cuales me rijo y recomiendo que tú también tomes en cuenta.

Empecemos de Una Vez

Hace un par de meses más o menos, Ricardo Arriaga, uno de los más fieles seguidores de Carlos Juez (y que se ha ganado mi aprecio sincero) me hizo un regalo por mi cumpleaños.Continue reading

17 enero, 2018

TÁCTICAS PARA CONVERTIR

Una vez que ya seleccionaste dónde se encuentran tus potenciales clientes, los atrajiste hacia la puerta tu negocio, debes convertirlos en clientes.

Hasta este paso, lo que ha hecho es gastar dinero en publicidad, ya sea en repartir volantes, hacer anuncios en medios de comunicación, etc. porque aún no se ha recuperado el dinero. Si no conviertes a tus visitantes en clientes, hablando de un negocio físico, solo has gastado dinero.

  • Averigua las necesidades y los DESEOS REALES de tu Prospecto 

Es más importante saber lo que desea la persona, que lo que necesita. Tienes que saber qué es lo que en realidad desea para poder venderle exactamente eso. Continue reading

10 enero, 2018

TÁCTICAS PARA ATRAER

  • Referidos:
  • Dales un Regalo, (SIN Compromiso de Compra) 

Para conseguir referidos, puedes ofrecerles un regalo.

Hay otros marketers que les dicen “regalos” a promociones de 30% – 50% de descuento en sus productos, y eso no es un regalo. Ofrecer eso, es ofrecer algo con una pequeña “trampa” buscando venderles algo y las personas ponen resistencia hacia eso. Continue reading

3 enero, 2018

Tácticas para Prospectar

Te hago una pregunta… ¿Quiénes son tus MEJORES prospectos?

Tus clientes, amigos de tus clientes o personas que son parecidos a ellos son tus mejores prospectos. 

  • Pregúntales a tus prospectos: Te recomiendo que le preguntes a tus clientes dónde puedes encontrar más gente con características similares a las de ellos y te los recomienden. 

Algo que puedes hacer para conseguir los lugares donde se encuentran tus prospectos es por medio de encuestas. Puedes hacer preguntas acerca de los lugares donde hacen determinado tipo de cosas para que tengas referencias sobre dónde podrías encontrar a tus futuros prospectos. Aunque no lo creas, vas a encontrar grandes similitudes.Continue reading

1 enero, 2018

Página de Captura (Carnada)

Este es el primer paso en el Proceso de Ventas.

  • Carnada: Es el EJE CENTRAL de todo tu Proceso de Ventas.

Cuando tú sacas un anuncio en internet, sea por Facebook, YouTube o pagando en algún sitio web que se ofrezca para anuncios, lo que tú ofreces en tu anuncio es la Carnada. Lo que le propones a la persona es que vaya a tu sitio web y descargue tu carnada completamente gratis.

En sí, la Carnada es un regalo que le damos a la persona a cambio de su nombre y su correo electrónico.

Posterior a la carnada, enviamos los Emails de Seguimiento. En el primer email que envíes para hacer seguimiento vas a hablar de tu Carnada nuevamente.Continue reading

27 diciembre, 2017

Un Sistema de Marketing Completo y “Ensamblado.”

Empezaré diciendo una frase que se dice comúnmente que es:

“¿Cómo se come un elefante?

– Bocado a bocado

Es obvio que no se puede comer un elefante de un solo bocado. Se lo tiene que comer pedazo por pedazo.

De igual forma, un Sistema de Marketing funciona mejor cuando lo divides en partes, en pedacitos pequeños y será mucho más fácil de comprender, implementar y medir.

Como te he mencionado en otros artículos, los 8 Procesos de Marketing son: Prospección, Atracción, Conversión, Viralización, Fidelización, Repetición, Reactivación y Validación. 

He dividido los 8 Procesos de Marketing, y otros 3 procesos más, en 4 subdivisiones:Continue reading

19 diciembre, 2017

Procesos De Marketing Para Pymes

Existen 8 Procesos Comerciales dentro de un negocio. Es posible que estos procesos no los encuentres en algún libro porque son sacados de contenidos de muchos autores y lo he aplicado a mi propio negocio definiendo que estos son los 8 Procesos esenciales en un negocio. 

  • Prospección: Consiste en saber dónde están tus prospectos, conocer quiénes y dónde se encuentran los principales clientes de tu producto o servicio. No todo el mundo es potencial cliente de tu producto/servicio. Puede que todos necesiten nuestro producto, pero puede que no lo quieran porque hay una gran diferencia entre necesitar y querer. La gente no compra lo que necesita, la gente compra lo que quiere. 

Por lo tanto, debes estar averiguando dónde se encuentran potencialmente tus prospectos. 

  • Atracción: Es el proceso mediante el cual vas a hacer que esos potenciales compradores de tus productos o servicios se acerquen a la puerta de tu negocio para venderles. Es el proceso de anunciarte en publicidad por cualquier medio, un conjunto de metodologías que utilizamos para atraer a los prospectos hacia nuestro negocio. 

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